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领导干部8890服务驿站|医保类诉求快速解决

来源: 鞍山日报   发布时间:2020/7/24 15:10:00   阅读次数:325

 

本报讯(全媒体记者 侯冰冰)本周,市直机关工委、市医保局、市医保中心等3家单位的主要领导,带领20名机关干部走进民心网(8890民生平台),现场接听热线电话,快速办理群众诉求,第一时间解决诉求难题。

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市医保中心主任杜鸣松接听热线电话。

本周共接到诉求电话125件,问题集中在医保卡办理、定点医疗机构咨询、定点零售药店管理、医疗保险参保、缴费政策、个人账户管理等方面,参加活动的市直机关干部现场答复办结诉求73件,办结件满意率100%。

下周,围绕城市建设问题,市住建局、市城市建设发展中心、市住房保障服务中心等单位领导将走进民心网(8890民生平台)。27日至31日接听热线的单位及带队领导是:27日,市住建局局长武秋丹等5人;28日,市城市建设发展中心副主任钟原等5人;29日,市城市建设发展中心副主任何笑同等5人;30日,市住房保障服务中心副主任吴秉杰等4人;31日,市住房保障服务中心副主任孟宪宏等4人。

 

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